连续19年获得优秀！2024年市政务公开考核评估结果公布
。2024年，市水务局全面贯彻党的二十大精神和习近平总书记考察上海重要讲话精神，坚持以人民为中心，扎实推进新时代政务公开工作，持续提升政务公开标准化、规范化水平。一起来回顾下2024年市水务局的政务公开工作吧！
1.围绕优化营商环境强化信息公开。做好优化营商环境工作方案7.0版供排水接入改革相关政策的发布和解读。对水务局门户网站优化营商环境专栏进行更新改版，集中展示改革政策和成果，提供优质供水线上服务。
2.围绕河湖水环境治理和生态保护强化信息公开。做好美丽河湖等环境提升工程进展的信息披露，加强媒体宣传，引导社会关注河湖治理和保护，强化成果推介。发布生态清洁小流域优秀案例26期，“水美社区”“水美村庄”建设案例4期。
3.围绕构建现代化水务基础设施体系强化信息公开。出台上海市现代水网建设规划，系统推进实施一批战略性水务工程。发布《一图看懂2024年市水务重大工程》，及时公开工程建设进展情况。公开23座市管泵闸、一江一河的堤防工程简介、工程管理与保护范围等信息。
4.围绕水资源节约集约利用强化信息公开。每月公布上海中心城区供水水质信息，在线集中公布水价、供水可靠性、水质等信息。发布节水宣传文稿、视频40篇。及时发布水资源公报，公开上海市年度取用水情况等。
5.围绕坚决守牢水旱灾害防御底线强化信息公开。发布更新防汛工作动态22条，水情通报信息11条，防汛预警信息40条，提高突发情况信息发布时效性。做好排水设施信息公开，及时发布《2023年上海市排水设施年报》。
6.围绕建设现代海洋城市强化信息公开。按时公开发布《2023年上海市海域使用管理公报》《上海市海洋生态预警监测公报》和《2023年上海市海洋经济统计公报》。每月定期公开《海洋状况报告》，发布海洋监测分析月报。
7.围绕财政资金使用强化信息公开。做好2024年度部门预算和2023年度部门决算信息公开，及时更新发布水务、海洋行政事业性收费目录清单以及《上海市市级污水处理费2023年度收支情况》。公开政府采购信息169条。
8.围绕加强政府自身建设强化信息公开。发布局2024年重大行政决策目录。按照《局重大行政决策程序规定实施办法》开展6项重大行政决策事项的信息全流程公开工作。公开2024年度行政执法检查计划、水务领域轻微违法行为依法不予行政处罚清单等，加大“上海水务有奖举报小程序”宣传推广。
1.深化政策集成式发布。加大文件“应归尽归”力度，完成市水务局（市海洋局）“营商环境”“惠企政策”主题文件推送至集成式发布政策库46件。在局门户网站打造“优化营商环境，深化供水接入改革”专栏，集中发布《上海市水务局重点企业“服务包”惠企政策集中展示》等营商环境政策文件。
2.加强政策精细化解读。发布政策解读23篇，其中视频图解4篇，图片解读14篇，文字解读5篇。成立市水务局（市海洋局）惠企利民政策集中攻坚专班，完成政策认领、政策标注、政策拆解等工作。深化“一网通办”企业和个人专属空间运营中台（“两页”）运用，开展《上海市节水减排专项扶持办法》等9个申报类政策精准推送，确保惠企政策让企业群众找得到、看得懂。
3.扩大政策“阅办联动”覆盖面。推动政策文件发布界面与“一网通办”高频办事事项全面实现阅办联动，完成5个高频事项19个政策文件上线“阅办联动”。
1.加大重大行政决策过程中的公众参与力度。《关于加强本市美丽幸福河湖建设的指导意见》《上海市海洋生态保护修复行动方案》《关于进一步加强污水系统治理实施方案》《上海市公共供水企业信息公开管理规定》共4项本年度重大行政决策事项，均邀请市民代表列席局长办公会。
2.深入推进政府开放活动。8月“政府开放月”期间，围绕“民心工程、实事项目”“为民办事”主题，结合水务海洋重点工作，共开展线场政府开九游体育放活动，公众参与人数达6000人次，多家媒体进行跟踪报道。开展优秀政府开放活动评选工作。同时在“世界水日”“世界海洋日”期间，积极举办“水美村庄、水美社区”“雪龙2号”公众开放日等活动。
3. 积极回应社会关切。在门户网站“政策文件”栏目开设“政策留言板”功能，并在网上咨询栏目对收到的意见建议和问题咨询进行及时答复。按照《关于本市办理中国政府网转办留言工作的暂行办法》文件要求，规范做好中国政府网网民留言办理工作。
1.夯实政务公开基础。2024年，共制发行政公文737条，其中主动公开288条。向市档案馆、市图书馆共计移送主动公开文件288份，信息目录24份。受理依申请公开76件，办结率100%。
2.加强政务公开平台建设。加强政府信息公开与政务公开栏目的衔接融合，提升公众获取信息的便利性，推动政府网站与政务新媒体协同联动，综合运用“报、网、端、微、屏”等传媒载体加大政策宣传力度。
3.提升政务公开服务能级。印发《上海市水务局2024年政务公开工作要点》，明确各项工作责任部门与时限，通过局长办公会、专题工作会等形式多次专题研究政府开放月、重大行政决策全流程公开等相关工作，确保各项任务落实到位。组织召开水务海洋系统政务公开专题培训会，邀请专家解读《上海市行政机关政策解读工作指南（试行）》，并进行新时代政务公开政策宣讲，同时对局优秀政府开放活动进行通报表扬。
1.以公开强监管，升级上海河湖版“大众点评”，引导全社会共同参与河湖治理和维护。对“随申办”公共服务平台“幸福河湖”功能进行升级改造，加强“社会共治”功能，市民可以对附近的亲水点发表评论，还可以对发现的问题拍照上传、提出建议，帮助政府部门更高效地发现和处置问题。
2.以公开促落实，助力“一网通办”智慧好办。对于企业群众办理政务服务事项办理量大、咨询集中的问题，市水务局通过制作帮办微视频，以便捷、直观的方式开展跟踪解读，更好帮助企业市民理解，助力实现“一网通办”智慧好办，提升政府行九游体育政效能及服务质量。
3.以公开优服务，深化本市公共供水企业信息公开。制定印发《上海市公共供水企业信息公开管理规定》，实现“供水接入”等政务服务事项“阅办联动”，同步公开企业群众关心的水价、水质情况以及供水投诉举报渠道、社会测评报告等信息，为提升本市供水企业服务水平提供制度依据。